A Toulon, les cliniques ELSAN améliorent leur communication avec le personnel soignant grâce à la start-up medGo

Paris, le 26 Novembre 2019 – À la Polyclinique Les Fleurs, et à la Clinique du Cap d’Or, les cadres de santé peuvent directement contacter des soignants qualifiés et disponibles pour des remplacements courts en quelques secondes, grâce à medGo. La solution de cette start-up lancée en 2017 simplifie la gestion des remplacements de personnel en cas d’absence : les professionnels de santé inscrits, sont contactés grâce à une plateforme digitale ludique et efficace, qu’ils soient salariés ou non des établissements. Utilisatrices de la solution depuis près d’un an, les équipes des deux cliniques se réjouissent des bénéfices obtenus. 

À l’origine, medGo a été créée avec la ferme intention d'apporter une solution digitale innovante de gestion des remplacements de personnel, qui facilite le recrutement et la fidélisation des soignants, et améliore la qualité de vie au travail des cadres et des professionnels vacataires.

Le fonctionnement de la plateforme est ludique et intuitif. L’établissement diffuse en quelques secondes un besoin auprès de son réseau de remplaçants disponibles, par SMS ou via une application mobile. Dès qu’ils sont alertés, les remplaçants peuvent répondre à la demande immédiatement sur leur téléphone. Les cadres sont alors notifiés en temps réel et peuvent piloter l'ensemble des missions dans leur tableau de bord. Côté cadres, medGo divise ainsi par quatre le temps consacré à la gestion des remplacements, et assure la transparence des missions postées. Une révolution pour la gestion des ressources humaines dans la santé. 

Dans la région Provence Alpes Côte d’Azur (PACA), une dizaine de cliniques ELSAN sont déjà utilisatrices de la solution depuis près d’un an, et ont pu en constater les bénéfices. Parmi elles : la Polyclinique Les Fleurs et la Clinique du Cap d’Or à Toulon, deux établissements précurseurs qui ont commencé à utiliser medGo en novembre 2018, et ont déjà posté à eux deux près de 4000 missions sur la plateforme.

« Grâce à medGo, nous pouvons diffuser instantanément des offres de missions à l’ensemble de nos remplaçants disponibles, sans devoir passer de nombreux appels téléphoniques. Cela nous permet de gagner un temps considérable d’une part, mais aussi d’avoir une meilleure équité dans la proposition des missions. Aujourd’hui tous nos besoins sont postés sur medGo, nous ne pourrions plus revenir à notre fonctionnement manuel » explique Guillaume Hornez, Responsable Ressources Humaines à la Clinique du Cap d’Or, qui a également participé au développement de medGo à la Polyclinique Les Fleurs.

La simplicité d’utilisation de medGo a également permis aux deux établissements d’inciter de nouveaux soignants à rejoindre leur réseau, et de proposer ainsi des missions de remplacements à un plus grand nombre de profils. Au Cap d’Or, plus de 160 soignants, salariés ou non, sont aujourd’hui inscrits sur medGo ; quant à la Clinique des Fleurs, elle compte plus de 260 soignants dans son réseau. 

« J’utilise medGo pour gérer mon planning tous les mois, c’est très pratique : je mets mes disponibilités à jour sur l’application, je postule aux missions qui m’intéressent, et je choisis les services dans lesquels je souhaite travailler.  Je n’ai plus besoin d’appeler régulièrement l’administration de la clinique pour savoir s’il y a des offres, je suis alertée directement des nouvelles missions sur l’application medGo.» explique Émilie, vacataire à la Polyclinique Les Fleurs. 

Ces cliniques toulonnaises ont ainsi fait office d’ambassadrices de la plateforme medGo auprès des autres établissements ELSAN, pour permettre un déploiement sur toute la France ces prochains mois. En s’appuyant sur la start-up medGo, ELSAN souhaite digitaliser la gestion des remplacements dans les équipes de son personnel soignant pour gagner en efficacité et en transparence. En outre, medGo offre à tous les collaborateurs ELSAN volontaires, une mobilité sur d’autres structures du groupe, grâce à une mutualisation des réseaux de soignants entre établissements.

« C’est une grande fierté pour nous aujourd’hui de travailler avec ces cliniques innovantes, et de constater toutes les améliorations permises grâce à medGo. Notre solution a fait ses preuves sur le terrain auprès de ces structures, qui ont ensuite été nos meilleures ambassadrices pour convaincre le groupe et les autres établissements de la qualité et de l’impact de medGo. » confie Antoine Loron, co-fondateur et président de medGo.

Pour rejoindre le réseau de vacataires de ces deux cliniques et recevoir des propositions de missions, il suffit de mentionner les codes établissements suivants sur medGo :

• CAP83 pour la Clinique du Cap d’Or
• FLEURS83 pour la Clinique des Fleurs

A propos de medGo : medGo a été créée pour révolutionner la gestion des ressources humaines dans la santé. La société accompagne les établissements sanitaires et médico-sociaux dans l’amélioration de la qualité de vie au travail des professionnels, l’efficience des processus et, in fine, la qualité des soins. La solution de pilotage des absences et des remplacements de personnel de medGo, disponible depuis février 2017, est déjà leader sur le marché français. Elle a convaincu plus de 1000 hôpitaux, cliniques et EHPAD, et connaît une croissance exponentielle du nombre d’établissements utilisateurs. Parmi ses clients, on trouve notamment les Hospices Civils de Lyon, plus de 20 Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT), Korian, ELSAN, Ramsay GDS et Vivalto. La société a réalisé fin 2017 une levée de fonds auprès de BPI France, Xavier Niel et plusieurs dirigeants d’établissements de santé ou d’entreprises du numérique. Plus d’informations sur medGo : www.medgo.fr